Ülevaade
Süsteem, mis võimaldab kliendil poeskäigu ise teostada. Sisenemine Smart-ID, mobiil-ID või mTasku abil, iseteeninduskassa ja virtuaalne klienditugi.
Lahendus
Väljakutse: Aiotex soovis luua poekontseptsiooni, kus klient saab kogu poeskäigu iseseisvalt läbida — sisenemisest kuni ostuni — ilma ühegi töötaja abita.
Lahendus: Lõime tervikliku iseteenindussüsteemi: autentimine Smart-ID, mobiil-ID või mTasku kaudu, iseteeninduskassa ning virtuaalse klienditoe mooduli. Klient kontrollib kogu külastust ise.
Tehniline fookus: Smart-ID · mobiil-ID · mTasku · Iseteeninduskassa · Ligipääsuhaldus