Kõik tehtud töödAiotex

Klienditeenindajateta poe kontseptsioon

Klienditeenindajateta poe kontseptsioon

Ülevaade

Süsteem, mis võimaldab kliendil poeskäigu ise teostada. Sisenemine Smart-ID, mobiil-ID või mTasku abil, iseteeninduskassa ja virtuaalne klienditugi.

Lahendus

Väljakutse: Aiotex soovis luua poekontseptsiooni, kus klient saab kogu poeskäigu iseseisvalt läbida — sisenemisest kuni ostuni — ilma ühegi töötaja abita. Lahendus: Lõime tervikliku iseteenindussüsteemi: autentimine Smart-ID, mobiil-ID või mTasku kaudu, iseteeninduskassa ning virtuaalse klienditoe mooduli. Klient kontrollib kogu külastust ise. Tehniline fookus: Smart-ID · mobiil-ID · mTasku · Iseteeninduskassa · Ligipääsuhaldus

Klient

Aiotex

Valdkond

Interaktiivsed keskkonnad

Kas soovite sarnast lahendust oma ettevõttele?

Võta ühendust