Nutikad töövood ja AI-agendid

AI ja automaatika

Aitame ettevõtetel luua ja kasutusele võtta AI-tööriistu, agente, vestlusroboteid ja automaatikalahendusi, mis on seotud päris äriprotsessidega. Me ei ehita AI-d eraldiseisva katsetusena, vaid ühendame selle teie andmete, dokumentide, CRM-i, ERP-i, andmebaaside ja teiste töövahenditega.

Tulemuseks on lahendused, mis aitavad vähendada käsitsi tehtavat tööd, kiirendada reageerimist, parandada info kasutamist ja muuta korduvad töövood töökindlamaks, turvalisemaks ja paremini hallatavaks.

Kui olemasolev AI-prototüüp või automaatika ei tööta piisavalt hästi, aitame selle üle võtta, arhitektuuri korrastada, turvalisemaks muuta ja päriselt kasutusele viia.

Milliseid probleeme lahendame?

Korduvad tööülesanded võtavad liiga palju aega. Näiteks päringute sorteerimine, info otsimine, dokumentide läbitöötamine, andmete sisestamine või raportite koostamine.

Info liigub süsteemide vahel käsitsi. Andmed on e-kirjades, PDF-ides, Excelites, CRM-is, ERP-is ja erinevates tööriistades, aga ei liigu automaatselt õigesse kohta.

Kliendipäringute ja müügiliidide käsitlemine venib. AI saab aidata päringuid vastu võtta, täpsustada, kvalifitseerida, kokku võtta ja suunata õigele inimesele.

Dokumentide ja tekstide töötlemine on liiga aeglane. AI saab aidata dokumentidest, e-kirjadest, kõnedest või koosolekutest olulise info välja võtta.

Töötajad otsivad infot mitmest kohast. Loome lahendusi, mis aitavad kasutada ettevõtte teadmisi kontrollitud viisil: juhendid, lepingud, tooteinfo, protsessid ja kliendiinfo.

AI-prototüüp on tehtud, aga see ei tööta päris äris. Sageli on lahendus ehitatud liiga kiiresti või ilma korraliku arhitektuuri, logimise ja integratsioonideta.

AI-lahendus on ebaturvaline või tehniliselt puuduliku ülesehitusega. Aitame üle vaadata arhitektuuri, andmete liikumise, ligipääsud, logimise ja integratsioonid.

Mida Novater teeb?

Kaardistame AI ja automaatika kasutuskohad: vaatame üle töövood, süsteemid, andmed ja automatiseeritavad tööprotsessid.

Loome AI-agente, assistente ja vestlusroboteid, mis aitavad päringuid vastu võtta, infot otsida, dokumente töödelda ning kõnesid ja koosolekuid kokku võtta.

Ühendame AI-lahendused teie tööriistade ja andmeallikatega, sealhulgas CRM-i, ERP-i, andmebaaside, e-posti, failihalduse, veebilehtede ja olemasolevate liidestusetega.

Ehitame AI-lahendusi, mis vastavad teie enda dokumentide ja andmete põhjal: kontrollitud teadmiste otsing ettevõtte dokumentidest, juhendites, lepingutes ja tooteinfos.

Automatiseerime dokumentide ja tekstide töötlemist: klassifitseerimine, kokkuvõtmine, võrdlemine, struktureerimine ja edasisuunamine.

Lisame kontrolli, logimise ja turvapiirid. Vajadusel lisame inimkinnituse, ligipääsuõigused, kasutuslogid, kvaliteedikontrolli ja andmete liikumise piirangud.

Korrastame AI-lahenduse tehnilise arhitektuuri. Jagame liiga suure lahenduse selgemateks komponentideks, et see oleks turvalisem ja paremini edasi arendatav.

Võtame üle poolikud või mittetootmisküpsed AI-lahendused. Vaatame üle arhitektuuri, muudame turvalisemaks ja viime tootmiskõlblikuks.

Aitame lahenduse päriselt kasutusele võtta: testimine, juurutus, koolitus ja hilisemad parendused.

Tüüpilised kasutusjuhud

AI müügiassistent

AI klienditeenindaja või klienditoe assistent

Teksti-, kõne- või videopõhine vestlusrobot

AI, mis vastab teie enda dokumentide ja andmete põhjal

Dokumentide ja e-kirjade automaatne töötlemine

Kõnede ja koosolekute kokkuvõtted

Sisemine teadmiste otsing ettevõtte dokumentidest

CRM-i ja ERP-i andmete rikastamine ning uuendamine

Raportite ja juhtimisülevaadete automaatne koostamine

Andmete klassifitseerimine, võrdlemine ja kontroll

AI-agentide ühendamine olemasolevate tööriistadega

Pooleliolevate AI-prototüüpide parandamine ja tootmiskõlblikuks tegemine

Puuduliku arhitektuuriga AI-lahenduste korrastamine ja töökindlaks tegemine

Kellele sobib?

Teenus sobib ettevõttele, kellel on korduvad info-, dokumendi-, andmetöötluse või kliendisuhtluse protsessid ning soov kasutada AI-d päris töövoo osana, mitte eraldiseisva katsetusena.

Eriti sobib see siis, kui:

–kliendipäringuid, dokumente või e-kirju tuleb käsitsi läbi töötada
–töötajad otsivad infot mitmest süsteemist või failikaustast
–CRM, ERP, e-post, andmebaasid ja muud tööriistad ei tööta piisavalt hästi koos
–korduvad ülesanded võtavad liiga palju spetsialistide aega
–AI-lahendus on juba loodud, aga ei ole piisavalt töökindel, kontrollitav, turvaline või kasutatav
–olemasolev AI-prototüüp on monoliitne, ebastabiilne või raskesti edasi arendatav
–vajate partnerit, kes ei piirdu AI-demoga, vaid aitab lahenduse päriselt kasutusele võtta ja siduda igapäevase töövoaga

Referentsid

Tõestatud kogemus

Projektid, mis lõid reaalset äriväärtust.

ScoreStorybook & Inforegister

Andmepõhine lugude genereerimine

Lõime API-põhise süsteemi, mis genereerib automaatselt lugusid Eesti ettevõtete kohta, kasutades Inforegistri mahukaid andmebaase ja avalikke andmeid.

Loe lähemalt

Paneme AI tööle teie päris protsessis

Kirjeldage, milliseid korduvaid tööülesandeid, infoliikumist või käsitsi tehtavaid samme soovite vähendada. Vaatame, kas seda saab lahendada AI-agendi, vestlusroboti, automaatika, süsteemide liidestuse või olemasoleva lahenduse korrastamisega.

Kui AI-lahendus on juba olemas, aga ei tööta piisavalt hästi, vaatame üle selle arhitektuuri, turvalisuse, töökindluse ja kasutatavuse ning aitame selle päriselt toimima panna.

Võta ühendust